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Équipe de professionnels

Notre entreprise se définit par son expérience, ses procédures, ses succès et ses échecs. Et, avant tout, par son équipe humaine. Dans cette section, nous vous présentons l'équipe à laquelle vous remettez votre confiance quand vous la remettez à Word Works.

Nous sommes tous ceux qui ont été, ceux qui sont et ceux qui seront. Nous sommes un tout et nous ne sommes qu'un. Merci à tous ceux qui ont été, qui sont et qui seront pour leur contribution personnelle et professionnelle.

LETTRE OUVERTE DE NOTRE CEO

Quand les rêves deviennent réalité

« Voyageur, il n'y a pas de chemin, le chemin se fait en marchant… »

Antonio Machado

Il y a de cela 26 ans, nous avons initié notre projet de WORD WORKS. Nous étions deux : mon époux, Luis María Revilla Alayza, traducteur de profession, et moi-même, entrepreneure par nature.

Nous avons eu l'idée et le rêve de créer cette entreprise en vue de servir de passerelle de communication entre cultures. Nous avons débuté la gestion de projets de traduction multilingue qui permettrait à nos clients de développer davantage leurs activités à travers l'internationalisation de leurs produits. D'autre part, nous avons su nous entourer de professionnels dont l'amour pour la profession a contribué dans une grande mesure à notre œuvre. Ces professionnels, jusqu'à ce jour, font partie de nos équipes externes et internes. Nous l'avons fait avec plaisir, enthousiasme et passion.

Pour tout cela, nous sommes aujourd'hui reconnaissants envers nos clients, traducteurs externes et équipe interne pour leur travail réalisé avec excellence. Nos rêves sont toujours au service de nos clients, actuels et à venir, avec ces valeurs qui nous différencient et nous caractérisent :

- Empathie professionnelle.

- Rapidité avec précision.

- Recherche du juste prix.

Continuer à la tête de cette entreprise représente pour moi le plaisir de partager des connaissances à travers un travail bien fait. Cela nous permet à tous d'évoluer et de créer de la richesse dans le monde.

L'apprentissage continu nous permet d'améliorer notre qualité de service. De plus, l'intégration permanente de technologie appliquée à notre secteur contribue au développement de bénéfices orientés vers nos clients. Pour ces raisons, nous pensons être le partenaire idéal pour nos clients. Nous sommes le partenaire à qui il suffit de poser une question ou de demander un devis pour qu'il s'engage envers le client et le projet, bien au-delà de la simple traduction.

Nous serons ravis de vous rencontrer et d'en savoir plus au sujet de votre projet. N'hésitez pas à nous contacter.

Carmen Yates

Directrice générale

Nos directeurs de département

Occuper les fonctions de Directeur des opérations d'une entreprise de traduction comme Word Works est loin d'être monotone : en arrivant au bureau, vous ne savez jamais ce qui peut se passer, ni les problèmes qu'il faudra résoudre au cours de la journée. Malgré toutes les connaissances, la formation et l'expérience professionnelle que vous pouvez avoir accumulées, il faut toujours avoir une longueur d'avance. Il faut avoir recours à toutes les ressources possibles et, en particulier, à l'imagination, voire parfois, à la pensée latérale, et créer une solution pour chaque problème. Mais pas n'importe laquelle, la meilleure solution possible en fonction des besoins du client, sans perdre de vue les intérêts de Word Works. Les deux à la fois.

Les marchés, et celui de la traduction ne fait pas exception, démontrent que seules peuvent survivre les entreprises capables de s'adapter aux changements. Suite à de nombreuses années à la tête d'équipes de Production, vous vous habituez à vivre en constante évolution, à ne rien tenir pour acquis, et vous apprenez que ce qui a toujours été impossible cesse de l'être au moment où quelqu'un y arrive.

Pablo Badía

Directeur des opérations

J'étais très jeune quand je suis arrivée chez Word Works et cette entreprise m'a vue grandir, aussi bien sur le plan professionnel que personnel. Je suis passée par tous les services et « sociable » serait l'adjectif qui me définirait le mieux : j'adore rencontrer des gens et établir des liens. C'est pourquoi je suis la responsable de l'équipe de Ventes et marketing. Nous nous chargeons de l'acquisition et du développement de comptes stratégiques et à travers ce processus, en somme, nous nous faisons de nouveaux amis.

Ma passion ? Mon entreprise et ma famille. Quand je ne suis pas au travail, vous me trouverez très probablement dans un parc ou sur une terrasse (à Madrid ou ailleurs : on adore voyager !) en train de prendre l'air avec mon compagnon et notre fils d'un an.

Trilce Revilla-Yates

Responsable des communications

J'ai consacré toute ma vie professionnelle à la vente dans différents secteurs. La vente non pas en tant que source d'affaires, mais en tant que rapports interpersonnels qui impliquent souvent de faire des affaires. Je suis arrivé dans le monde de la traduction il y a de cela de nombreuses années, presque par hasard, ou pas tant que cela. J'ai été captivé par ce monde qui a tant à avoir avec la communication, le rapport humain, et c'est pourquoi j'y suis toujours. Sans passion et volonté, je ne conçois rien de ce que je fais dans la vie.

Word Works a permis de continuer à nourrir ma passion ; grâce à la volonté et au savoir-faire de son équipe, son esprit de service, la satisfaction du travail bien fait et, surtout, le respect des individus, qu'il s'agisse de clients ou d'employés. Un projet solide, fort d'une vaste expérience et d'un important bagage, que nous allons mener encore à un niveau supérieur en collaboration avec nos clients.

Santos Calle Pareja

Directeur de ventes